|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Отзывы о гостиницеНадежда от 16.07.06 Отвратительная гостиница.Мы приехали на несколько дней погостить в Москву и очень сильно пожалели,что остановились в этой "грязной" гостинице.При приезде в гостиницу наш номер был не готов,хотя мы бронировали номер за 3 недели,потом мы стали ждать,пока горничная уберется,т.к она нам даже туалет забыла начисть..,хотя у нас был полулюкс.НА следующий день нам пришлось сменить номер на люкс с "джакузи",там более менее чисто,но таких денег не стоит.Про отношение на рецепшене вообще отстой полный.Короче на 3 звезды не тянет это точно.Про ресторан всего лишь один и тот не работает ночью,в меню никакого разнообразия нет,чай и кофе в номер не приносят.ПО поводу еды приготовлено плохо было.Мы остались не довольны этой гостиницой. ЛЮДИ,ПОЖАЛУЙСТА НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОЙ ГРЯЗНОЙ ГОСТИНИЦЕ...В ЭТОМ СОВЕТСКОМ ЗДАНИИ... ТАКИМ ЛЮДЯМ НЕ МЕСТО РАБОТАТЬ В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА...МЫ ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ ...Анна ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ гостиница!Я приехала на выставку "Отдых 2005".Совершенно некультурная и некомпетентная женщина за стойкой хотела поселить меня в 2-х мест. номер,не соответствовавший факсимильному подтверждению брони-1-мест. с евроремонтом и стоил ровно в 2 раза дешевле суммы, которую оплатило мое предприятие.на предложение ознакомиться с содержанием подтверждения брони, она заявила,что у нее В бумагах на расселение другие данные и мои бумаги ей читать "некогда". после разбирательства меня поселили в нужный номер, но мадам даже не соизволила извиниться за грубое общение со мной и за ошибки их службы размещения.на следующее утро она же позвонила мне в номер в 07-45 когда я еще спала.она также не сочла нужным извиниться за то, что разбудила меня, и сообщила что нашла время (видимо ВСЮ НОЧЬ ИСКАЛА) почитать лист с подтверждением моей брони.Короче,СЕРВИС-ОТСТОЙ,таким людям НЕ МЕСТО В ИНДУСТРИИ ГОСТЕПРИИМСТВА,А ВАМ, уважаемые,НЕ МЕСТО В ТАКОЙ ГОСТИНИЦЕ!!!Я ЛИЧНО ТУДА БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ! Юлия 05 сентября посетила парикмахерскую в вашей гостинице. Пришла в ужас от хамства персонала, особенно от худенькой Наташи, которая нагрубила и отказалась предоставить мне услуги хим. завивки. Как такое возможно? Я созванивалась, уточняла время, целый день прождала (это поверьте достаточно сложно при грудном ребенке) и в результате она отказала сославшись на то, что мои волосы якобы "очень хороши", дошла до крика. Если человек пришел получить услугу за свои деньги, его не интересует мнение продавца (в данном случае парикмахера)и в его советах я не нуждаюсь.Придется обратиться в общество защиты прав потребителей, налоговую инспекцию. Очень бы хотелось поговорить с хозяином данного заведения. Гость Прочитав предыдущие отзывы, хочу высказать свое мнение. Останавливалась два раза, причем с приличным интервалом, и хочу заметить оба раза осталась довольна сервисом. Последнее мое посещение правда было омрачнено тем, что часа четыре пришлось сидеть на телефоне и просить принести бутыль с водой для кулера. Оказалась, та служащая, которая должна была заказать воду еще утром, не зделала этого. Но ничего через четыре часа скверного русского языко со стороны администраторов и дежурной по этажу, всетаки принесли воду, сказав \"из своего запаса\". Остается только гадать, что она имела ввиду. Елена 42 года Останавливалась на неделю в гостинице Мне очень понравилось обслуживание.Весь персонал очень вежливый приветливый.Большое им спасибо. Оставить отзыв о гостинице
|
Специальные цены в гостинице Космос от 2950 руб. Подробности по телефону 644-17-24
Поиск гостиниц Москвы по карте метро Нажмите на картинку, чтобы открыть карту
Адреса и телефоны гостиниц Москвы Вакансии в отрасли гостиничного дела и туризма Цены на трансфер по городу Москва Номера в гостинице Звездная, Москва:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|